Es política de la Dirección de LIMPIEZAS LA URBE, S.L. establecer y mantener un Sistema de Gestión de la Calidad, basado en los requerimientos de la norma ISO 9001:2015, que asegure que nuestros servicios satisfacen los requisitos legales y reglamentarios, las expectativas de calidad de los clientes y otras partes interesadas y nuestras propias exigencias.
Para nuestra empresa la Calidad es la continua garantía de nuestros servicios, cuyo fin último es la máxima satisfacción de nuestros clientes y otras partes interesadas, contando para ello con la implicación de todo el personal de la empresa.
Por eso tratamos de:
- Que exista la información adecuada en cada nivel de la empresa
- Que todos seamos conscientes y responsables de la calidad de nuestro trabajo
- Que el trabajo bien hecho sea nuestra satisfacción
- Que cada área esté en mejora continua
- Dar una respuesta rápida a requerimiento del cliente
- Dar un servicio personalizado al cliente.
Para ello nuestra ilusión y nuestro esfuerzo en el establecimiento y mantenimiento de nuestro Sistema de Gestión de la Calidad.
Ed. 01 1 Abril 2017
